PUBSIC 2026 Konferencia
Időpont: 2026. február 9–10.
Helyszín: Budapesti Corvinus Egyetem, Gellért Campus
A program közzététele: 2026. február 1.
Az innovációt gyakran a kortárs társadalmi és gazdasági problémák csodaszereként állítják be. Ugyanakkor az innováció meglévő modelljei sok esetben differenciálatlan módon merítenek a magánszektor tapasztalataiból: összemossák a termékek előállítását a szolgáltatások nyújtásával, és nem veszik figyelembe a közszolgáltatások (a magánszolgáltatásoktól eltérő) sajátosságait.
Bár a közszolgáltatások sokat tanulhatnak a magánszektortól, sajátos jellemzőik miatt a tanulságok nem ültethetők át egyszerűen egyik szektorból a másikba. A PUBSIC Konferencia ezért a közszolgáltatási innováció (PSI) olyan megalapozott megközelítéseinek kidolgozására fókuszál, amelyek figyelembe veszik a PSI sajátosan „közszolgálati” jellegét.
A 8. PUBSIC Konferencia témája az, hogy a közszolgáltatási innováció miként járulhat hozzá az állampolgárok és a társadalom számára érték teremtéséhez. A közigazgatás- és közmenedzsment-elmélet és -gyakorlat egyre inkább a szolgáltatásmenedzsment szakirodalmából származó értékteremtési modelleket adaptálja a közszolgáltatási környezetre. Ez tudatos eltávolodást jelent a közszolgáltatások és az állampolgárok közötti kétoldalú (diadikus) interakciós modellektől, és az ökoszisztéma-alapú megközelítések felé való elmozdulást, amelyek megragadják a közszolgáltatás-nyújtás összetett és dinamikus természetét. A konferencia azt vizsgálja, hogy miből állhat a közérték, és miként segítheti annak létrehozását a közszolgáltatási innováció.