Széchenyi 2020
Budapesti Corvinus Egyetem ×

Felhasználótámogató/Helpdesk munkatárs

A Budapesti Corvinus Egyetem a gazdaság- és társadalomtudományok területén Magyarország vezető egyeteme, nemzetközileg elismert képzésekkel és globális partneri hálózattal. Budapesti és Székesfehérvári campusain jelenleg több, mint 10 000 magyar és nemzetközi hallgató tanul. A Corvinus célja a következő évtizedben, hogy területén a közép-európai térség legjobb felsőoktatási intézménye legyen, ezért átfogó megújulási programot hajt végre.

A Budapesti Corvinus Egyetem Informatikai Szolgáltató Központja Felhasználótámogató/Helpdesk munkatárs pozícióba keresi új munkatársát határozatlan időre.

Az Informatikai Szolgáltató Központ (ISZK) fő feladata az egyetem informatikai szolgáltatásainak ellátása. Fontosabb szolgáltatásaink közé tartozik az egyetemi levelezés, WiFi, VPN, a központi adminisztrációs rendszer (Cusman), informatikai biztonság nyújtása.

Helpdesk munkatársunk feladatai

  • IT támogatás nyújtása a felhasználók számára

o WiFi, VPN beállításában és hibaelhárítás

o alkalmazások, szoftverek telepítése

o felhasználók adminisztrálása

o Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint) kezelése, beállításai

  • A felhasználók javítandó eszközeinek átvétele és kiadása
  • Szoros együttműködés, kapcsolattartás a felhasználókkal és társosztályokkal
  • OTRS jegykezelő rendszerben való dokumentáció és a folyamatok nyomon követése

A pozícióhoz kapcsolódó elvárások

  • Min. 3 év szakmai tapasztalat
  • Legalább középfokú végzettség – szakirányú (műszaki/informatikai) végzettség és/vagy gyakorlat
  • Active Directory alapszintű ismerete
  • Windows kliens oldali üzemeltetésében szerzett tapasztalat (Windows 10)
  • Jó kommunikációs készség, ügyfélorientáltság
  • Problémamegoldó, proaktív személyiség
  • Önálló és csapatban történő munkavégzési képesség
  • Legalább középfokú, kommunikációképes angol nyelvismeret szóban és írásban

Előnyt jelent

  • PC szerelési, szervizelési ismeretek
  • Microsoft 365 felhőszolgáltatás ismerete

Amit kínálunk

  • biztos munkahely, hosszú távú munkalehetőség
  • határozatlan idejű, alkalmazotti jogviszony, teljes munkaidőre
  • korrekt javadalmazás és alkalmazotti juttatások
  • teljesítményalapú éves bónusz lehetőség
  • folyamatos képzési, fejlődési lehetőség
  • támogató munkahelyi légkör
  • professzionális munkakörnyezet
  • egyedi műszaki megoldások és széles szakmai látókör
  • új, változatos projektek és kihívások

Munkavégzés helye

Budapesti Corvinus Egyetem C épület, 1093 Budapest, Fővám tér 13-15.

Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődését, várjuk magyar nyelvű önéletrajzát fizetési igény megjelölésével, amelyet a Jelentkezem gombra való kattintással juttathat el hozzánk.

Vágólapra másolva
GEN.:2021.12.08. - 00:22:16