MEGTEKINTÉS, KONZULTÁCIÓ,FELÜLVIZSGÁLAT, JOGORVOSLAT
a) A vizsgaeredménnyel szemben az eredményekközzétételét követő 15 naptári napon belül megtekintési kérelemmel,illetve a vizsga értékelésére, jogszabálysértésre vagy az eredményszámításbanmutatkozó számolási hibára történő hivatkozással, felülvizsgálati kérelemmellehet élni. A határidő postai úton küldött kérelem esetében a postai feladásdátumát jelenti. A megtekintési és/vagy felülvizsgálati kérelem az erre a célrarendszeresített nyomtatvány (honlapunkon a „Dokumentumok” fül alatt)kitöltésével, felülvizsgálati kérelem esetén a díj átutalásátigazoló bizonylat Vizsgaközpontba történő megküldésével kezdeményezhető, melytörténhet személyesen, postán vagy e-mailen. A postai úton benyújtottkérelemmel párhuzamosan kérjük annak benyújtását e-mailben is. Afelülvizsgálati kérelmet első fokon a Vizsgaközpont vezetője bírálja el, akérelem beérkezésétől számított 15 napon belül.
b) Megtekintés: A vizsgázó számáraminden írásban teljesített és értékelt vizsgadolgozatának, szóbeli értékelőlapjánakmegtekintésére a Vizsgaközpontban térítésmentesen van lehetőség. A dolgozatot avizsgázó valamint törvényes képviselője tekintheti meg.A megtekintésre kölcsönösenegyeztetett időpontban, teremfelügyelet mellett 45 percet biztosít aVizsgaközpont. A megtekintés során a vizsgázó rendelkezésére áll avizsgafeladat, a megoldókulcs, ill. az értékelési útmutató, a szóbeli vizsgájátértékelő lapok, valamint a Vizsgaközpont által biztosított ceruza és jegyzetkészítésére használható lebélyegzett lap. Az írásbeli dolgozat egyesrészleteiről kézzel jegyzet készíthető, de egyéb adatrögzítés (pl. fényképkészítése), fénymásolás nem engedélyezett. A jegyzetek készítése során teljestesztlépések, vizsgafeladatok másolása tilos. Távozás előtt a vizsgázó kötelesjegyzeteit bemutatni a teremfelügyelőnek, aki azt ellenőrzi és aláírásávallátja el.
c) Konzultáció: A megtekintés mellett a vizsgázókülön kérésére konzultációs lehetőséget is biztosítunk. A konzultáció díja amindenkori különeljárási díj összege. A konzultáció során a kijavítottvizsgadolgozat megtekintésén túl a Vizsgaközpont által kijelölt akkreditáltvizsgáztató nyelvtanár segítségét kérheti a vizsgázó dolgozata elemzésére, alegjellemzőbb problémák, hiányosságok diagnosztizálására, személyre szabotttanácsadásra a további felkészüléshez. Egyéb vonatkozásban az önállómegtekintés szabályai és feltételei vonatkoznak a konzultációra is.
d) Felülvizsgálati kérelem: A vizsgaértékelésére, jogszabálysértésre vagy az eredményszámításban mutatkozószámolási hibára történő hivatkozással az eredmény közlésétől számított 15naptári napon belül a megtekintési kérelem mellett, vagy attól függetlenülfelülvizsgálati kérelem nyújtható be. A 137/2008. (V.16.) Kormányrendelet 2011.március 27-én hatályba lépett módosítása értelmében az újraértékelést kérőfelülvizsgálati kérelem díjköteles, díja az írásbeli részvizsga díjának20%-a, a szóbeli részvizsga díjának 10%-a.Kérelmet kizárólag eredeti, vagydigitalizált befizetési bizonylattal együtt áll módunkban elfogadni. Ennekelmulasztása, illetve a határidő be nem tartása esetén a Vizsgaközpontnakjogában áll a kérelmet figyelmen kívül hagyni. A kérelmező felelősségemeggyőződni arról, hogy a kérelem beérkezett a Vizsgaközpontba.A Vizsgaközpont vezetője afelülvizsgálati kérelem tárgyában annak benyújtásától számított 15 napon belülhozza meg döntését és erről a vizsgázót írásban értesíti.
e) Jogorvoslat: A vizsgázó a felülvizsgálati kérelemtárgyában hozott döntés közlésétől számított 15 napon belül az OktatásiHivatalhoz címzett, de a vizsgaközpontnál – két példányban – benyújtandópanasszal élhet jogszabálysértésre vagy eredményszámításban mutatkozó számolásihibára történő hivatkozással. A fellebbezés illetékköteles, melynek összege5.000,- Ft, azaz ötezer forint, amelyet az Oktatási Hivatal10032000-00282637-00000000 számú számlájára kell befizetni „nyelvvizsgafellebbezés” megjegyzéssel. A panaszt a Hivatal bírálja el a közigazgatásihatósági eljárás és szolgáltatás általános szabályairól szóló 2004. évi CXL.törvény 102-105. §-ai szerint. Felülvizsgálati kérelem, illetve panaszelbírálása alapján sikeresnek ítélt vizsga esetében, a jogerős döntésközlésétől számított 15 naptári napon belül köteles a Vizsgaközpont avizsgabizonyítványt a vizsgázó rendelkezésére bocsátani.